サポート

サロンの方へ

サポート テクニック編

美容に関するそれぞれの「技術」や「毛髪知識」「一般科学」「美容に関する雑学」「技術の活用法」等を細部にわたりサポートします。

技術(テクニック))

サロンの皆様を対象に講演会や各店での勉強会を開催しています。 講習会では、薬剤や毛髪、皮膚科学の知識からカット、パーマ、カラーの技術(基礎、応用)までトータルでご指導致します。

  • 「カラーリング(基礎・応用・デザイン・他)」
  • 「パーマ(基礎・応用・デザイン・他)」
  • 「縮毛矯正(基礎・応用・他)」
  • 「カット(基礎・応用・デザイン・他)」
  • 「エクステンション」
  • 「メイク(ベース・ポイント)」
  • 「ネイル」
  • 「ヘアーエステ」
  • 「スキャルプエステ&育毛」
  • 「ヘアースタイリング(基礎・応用・デザイン・他)」等々

知識(ナレッジ)

  • 「理・美容に関する科学知識」
  • 「知っていると得する情報」
  • 「美容・理容用語について」
  • 「お役に立つ雑学」
  • 「勉強の仕方&教え方」等々

サポート ビジネス編

サロンを新規開業や日々の経営、運営する上で必要な様々な役立つ情報や知識、サロン活性化手法の「ミソ」と「ツボ」のサポートさせていただきます。

経営(ビジネス)

サロンの一般スタッフ、幹部候補、幹部、店長、オーナー様に向けてサロンを経営をする上で必要なビジネス手法や知識などの店舗運営方法などをアドバイスさせていただきます。

具体的な内容

  • 「経済学入門」
  • 「費用対効果の考察」
  • 「生産性の向上」
  • 「マニュアルづくり」
  • 「各書式類作成」
  • 「各種管理について」
  • 「マーケティング」
  • 「売上アップに必要なこと」
  • 「利益をもっと上げるには」
  • 「営業活動に役立つ提案」
  • 「集客と来店サイクル向上」
  • 「顧客満足を高めるには」
  • 「スタッフ満足を高めるには」等々

サロンサポート マネージメント編

トップスタイリスト、理・美容室の幹部候補、幹部店長、オーナー様に向けてサロンを運営する上で重要な、サロン・コンセプトからメニューなどの店舗マネージメント方法の開発などをアドバイスさせていただきます。

運営管理(マネージメント)

サロンの一般スタッフ、幹部候補、幹部、店長、オーナー様に向けてサロンを運営をする上で必要なマネージメント手法や知識、知恵などの店舗運営方法などをアドバイスさせていただきます。

具体的な内容

  • 「OPE/改装に向けた管理術」
  • 「顧客向けアンケート」
  • 「スタッフ向けアンケート」
  • 「カウンセリングの実施及び向上」
  • 「サロンシステム構築」
  • 「メニュー作成」
  • 「ミーティング」
  • 「企画・運用」
  • 「コンセプト作成」
  • 「サロンに必要な法的な整備」
  • 「保険の導入に関して」
  • 「初めて部下を持つ方に」
  • 「効率のいい教育方法」等々

※日々の営業の中で気付かれたことや、疑問に思われていること、「こうすればもっといいのに」と考えていることなどを是非お教え下さい。参考にさせていただきます。

カリキュラム内容参考例はこちら

サロンサポート

美容業界とは

美容業は、業界として「サービス業」と「技術的な職人」の両面の性格を持ち、ただ技術ができればいいのではないのです。
個人としては、技術の習得・向上、感性の引き上げ、その表現力を高める、顧客やスタッフとの高いコミュニケーション能力の必要性、心理学を基礎とした接客やサービスマインドを身に付けていかなければならないという厳しさをを持っています。

この多岐にわたる必要とされる能力増大の傾向は、昔と違って日々強くなってきています。
逆に言うと、これらのことがあるレベル完成されていないと優れた美容師と呼ばれなくなり、その将来は衰退の一途をたどってしまう運命にあると言っても過言ではなくなっています。

また、各サロンの方向性やコンセプトもかなり違っています。何に重きを置いたスタンを取っているかを知ることは自分に合った良いと思われるサロン選びの参考にもなるでしょう。また、その違いが相乗効果になって業界を語る上で、一言にまとめて語れないところ にもなっています。
お客様の求めるところも千差万別だと思います。それに合わせてサロンの顧客満足のととらえ方の違いや経営手法、追及する技術レベルも様々です。

しかし、一度この業界に入るとお客様に満足頂いた時の笑顔や喜びの言葉を頂いたときの充足感は他業種にはないものです。

是非、一度、この業界の仲間になりませんか?あなたの努力次第で自分の人生を切り拓くいいチャンスかも知れません!

サロンをお探しの方へ

サロンをお探しの方へ

私は仕事上、様々な方から「いいお店(サロン)の見極め方は何か?」ということをよく尋ねられます。

お店選びのポイントは、いくつもあると思いますが、お店に入った時の印象で「自分にこのお店が合うか」を決められる方が多いと思いますが、実際に施術が終わって会計を済ませた後に「意外といいかも!」ということも多いと思います。
また、その逆に「いい感じ」でお店を選んだり、人の紹介で行ってみたり、通りがかりに入店されても、帰る時には「もう二度と・・・。」と思うこともあるかも知れません。
お店選びのポイントと言われるものは、実は、担当したり店内ですれ違うスタッフであったりします。

つまり、お店に満足するのか、その場で働いている人に満足するのか、またはその内容に満足を求めるのかにも異なります。
失礼かもしれませんが、お店も見た目や外見が少し劣って見えても中身が良い場合も多々あることは、日頃の生活の人との付き合いと同じだと思います。

自分は何を求めているのか、自分が何を一番のメリットととしているのかをよく考えて、答えを出してみましょう。美容室リンク集も合わせてご覧ください!
または、どうしても見つからない人や詳しいことを聞きたい人は、お気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせ情報はこちら

マンスリーニュース

三隆商事から、毎月発行されているニュースです。是非、ご覧ください!
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